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Hamburg
Hafenrockerin
last updated on 07-05-2008:
Seit Jahren bin ich o2 Kunde, und war bisher auch immer ganz zufrieden. Bis ich feststellen mußte, daß man auch dort total über den Tisch gezogen wird. Der nette Herr im Geschäft wollte wohl seine Provision aufbessern, und hat mich trotz häufigen Nachfragens angelogen. Nun hab ich eine zusätzliche Karte die ich nicht brauche (für ganze 5 € im Monat) und soll eine Anschlußgebühr zahlen. Auf einen Beschwerdebrief wird bei o2 direkt leider nur sehr, sehr langsam reagiert (bisher 3 Wochen), ohne daß der Brief überhaupt bearbeitet wurde.(ich hab mehrfach schon mit o2 telefoniert). Also, Leute Augen auf beim Handykauf. Das die Verkäufer im Geschäft einen verars… ist wohl die Regel, hat mir sogar ein Berater am Telefon gesagt. Sehr Schade daß man heut echt überall so aufpassen muß…
Norderstedt
Hafenrockerin
last updated on 07-05-2008:
Seit Jahren bin ich o2 Kunde, und war bisher auch immer ganz zufrieden. Bis ich feststellen mußte, daß man auch dort total über den Tisch gezogen wird. Der nette Herr im Geschäft wollte wohl seine Provision aufbessern, und hat mich trotz häufigen Nachfragens angelogen. Nun hab ich eine zusätzliche Karte die ich nicht brauche (für ganze 5 € im Monat) und soll eine Anschlußgebühr zahlen. Auf einen Beschwerdebrief wird bei o2 direkt leider nur sehr, sehr langsam reagiert (bisher 3 Wochen), ohne daß der Brief überhaupt bearbeitet wurde.(ich hab mehrfach schon mit o2 telefoniert). Also, Leute Augen auf beim Handykauf. Das die Verkäufer im Geschäft einen verars… ist wohl die Regel, hat mir sogar ein Berater am Telefon gesagt. Sehr Schade daß man heut echt überall so aufpassen muß…
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