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Fair-kaeuflich.DE - IDEEN. ZU VERSCHENKEN.

Fair-kaeuflich verstehen wir nicht als Worthülse, die unseren Kernpozeß des Verkaufens mit einem populären Attribut versieht und schon gar nicht im Sinne des „schnellen Geschäfts“. Vielmehr möchten wir durch den englischen Begriff "fair" – der im eigentlichen Wortsinn „schön“ bedeutet – zum Ausdruck bringen, was uns wirklich bewegt:

Schöne, hochwertige Produkte aus Europa zu angemessenen Preisen zu verkaufen. Und dabei gemeinsam mit unseren Kunden, der Gesellschaft, unseren Lieferanten und unserer Umwelt eine vertrauensvolle, erfolgreiche Partnerschaft zu gestalten.

- Fairness im Umgang mit unseren Kunden
Unsere Kunden liegen uns am Herzen. Deshalb stehen ihre Wünsche und Bedürfnisse stets im Mittelpunkt unseres unternehmerischen Denkens und Handelns. Wir bringen jedem Kunden Achtung und Respekt entgegen, unabhängig von seinem sozialen Status, seiner öffentlichen Rolle, seiner nationalen, religiösen oder geschlechtlichen Zugehörigkeit.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Indikator unseres Erfolges. Deshalb bieten wir ausschließlich Qualitätsprodukte an, die unseren Kunden lange Freude bereiten. Wir legen größten Wert auf eine ausführliche, individuelle Beratung. Nicht nur vor, sondern auch nach dem Kauf. Denn wir sind dann erfolgreich, wenn unsere Kunden uns weiterempfehlen und uns wieder beehren, weil wir sie von unserer Idee und unserem stimmigen Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Und das sehen wir als unsere Verpflichtung und tägliche Herausforderung.

- Fairness im Umgang mit der Gesellschaft
Wir bekennen uns zu unserer Verantwortung als Teil der Gesellschaft und fördern bewusst die Chancen von vernünftigen Produkten, die innerhalb sozialer, leistungsfähiger Rahmenbedingungen in Europa hergestellt werden.* Dazu gehört auch, dass wir Produkte vertreiben, die von Behinderten hergestellt werden. Damit fördern wir ein würdigeres Leben dieser Menschen, die mit ihrem Tun ihrem Leben eine Perspektive geben. So tragen wir unseren wertvollen Teil dazu bei, die Zukunft - vor allem junger Menschen -, ihre Beschäftigung und soziale Perspektive in unserem Wirtschaftsraum zu sichern. Dabei ist es unser zentrales Bedürfnis, das Gleichgewicht zwischen Ökonomie, Ökologie und Gesellschaft zu erhalten.

- Fairness im Umgang mit unseren Lieferanten
Wir streben nach langfristigen, erfolgreichen Partnerschaften mit unseren Lieferanten. Aus diesem Grund verkaufen wir nicht über den Preis, sondern vertreten das gute Preis-Leistungsverhältnis unserer Angebote offensiv. Denn die Weiterentwicklung unseres Unternehmens zum Vorteil aller Zielgruppen ist von der Bereitschaft unserer Lieferanten abhängig, auch künftig qualitätsvolle und innovative Produkte zu entwickeln und am Produktionsstandort Europa festzuhalten. Als Einzelhändler ist es dabei für uns eine besondere Herausforderung, umfassende Informationen über die Produkte, ihre Designer und Hersteller weiterzugeben, um diese von der Anonymität fernöstlicher Konsumartikel klar abzugrenzen und Produkten, Designer und Herstellern in Europa eine breite Basis für ihre Zukunft zu schaffen.

• Um unser Sortiment zu komplettieren, haben wir uns entschlossen, auch eine sehr begrenzte Auswahl von Produkten anzubieten, die außerhalb von Europa gefertigt werden. Hierbei haben wir jedoch darauf geachtet, dass diese im umfassenden Sinne „fair“ sind, nämlich unter fairen Arbeitsbedingungen arbeitsaufwändig, aus hochwertigen Materialien gefertigt, solide und funktionstüchtig, aus ihrem Design heraus materialgerecht gestaltet und daher schön, langlebig, reparierbar und umweltverträglich. Diese Produkte haben wir in der Artikelbeschreibung entsprechend gekennzeichnet.

(c) Ingo Litta, www.fair-kaeuflich.de