franziberlin26's Qype profile

Ich kann mich meinen Vorbewertern in keiner Weise anschließen.

Seitdem VW in diesen Standort gezogen ist (vor 3 Jahren?) bin ich hier Werkstattkundin.
Sowohl bei den Routinechecks, als auch bei kleinen Problemchen zwischendurch, bin ich hier immer äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt worden.

Bis auf die Tatsache, dass es manchmal etwas dauert, telefonisch Kontakt zu bekommen, habe ich sonst nur positive Erfahrungen.

Reparaturen werden zügig durchgeführt. Ich hatte nie das Gefühl, unnötig Zusatzleistungen angeboten zu bekommen.
Die Wartezeiten sind überschaubar (30 Minuten finde ich okay, wenn man sich danach für mich ordentlich Zeit nimmt).
Wenn ich den Wagen in der Werkstatt lassen muss, bekomme ich eine Fahrkarte für den ÖPNV und erhalte telefonisch einen Zwischenbescheid über die Kosten und das okay zum Abholen.
Sowohl das Personal in der Werkstatt als auch das in Auftragsannahme und Information ist freundlich und kundenorientiert.

Gestern bin ich 17:50 Uhr mit einem Problem am Scheinwerfer auf den Hof und 18:10 Uhr mit einem gelösten Problem vom Hof gefahren. Kosten: Material für eine Leuchte. Einbau: Service.
Und nach einem anstrengenden Tag hatte ich auch noch gute Laune wegen der netten Betreuung.

Ich habe das Gefühl, dass hier alle Mitarbeiter regelmäßig in Kundenservice geschult werden und das auch in die Praxis umsetzen.

Fazit: Bin hier gern Kunde, bleibe es auch und empfehle gern weiter.

 

Haben heute im BiWon gegessen und dies einer Qype-Empfehlung folgend.

Wenn auch besonders die hohen Wertungen wieder einmal von 1-fach Qypern kommen, war es dann doch recht nett.

An dieser Stelle (gegenüber der überaus hässlichen Fassade des Alexa-Einkaufszentrums in einem S-Bahn-Bogen) hätte ich zuletzt einen echten Koreaner erwartet und ich glaube, das ist auch das Problem an der Sache.

Das Restaurant ist nett und neu eingerichtet, es war sehr sauber und einladend.

Die Inhaber sind echte Korreaner, der Herr des Hauses überaus höflich und freundlich (sprach aber auch nur recht wenig Deutsch - zum Bestellen hat es aber gereicht).

Wir hatten frittiertes Gemüse, frittierte Teigtaschen, Hähnchenspieße - alles spürbar selbst gemacht und lecker.
Die dazu gereichten Kimchi und Beilagen (eingelegte Bohnen, Aubergine und Kartoffel) waren ebenfalls selbstgemacht, hatte ich aber an anderen Stellen schon vielfältiger und besser.

Zum Hauptgang hatte ich ein klassisches Bibimbab (Tontopf mit Reis, Pilzen, Algen, Rindfleisch, Gemüse und Spiegelei), das war sehr gut und konnte mit meinem Lieblingskoreaner mithalten.
Das Gericht meines Mannes, Schweinebauch mit Kimchi und gedämpftem Tofu war ebenfalls okay.

Das Essen ist gute Hausmannskost, aber dann doch auch kein Grund, dafür noch einmal in diese grausige Einkaufsgegend zu fahren. 

Ich denke, das Problem ist die Lage. Das Restaurant ist mit Liebe hergerichtet und bietet ein hohes Maß an Authentizität.
Aber in dieser Gegend sind auch 12 EUR für eine Hauptspeise beim Publikum nicht akzeptiert (wenn auch absolut gerechtfertigt, andere Koreaner in anderer Lage sind viel teurer). 
Außerdem ist das Restaurant sehr abgelegen von den Touristenrouten.

Am nahe gelegenen Hackeschen Markt oder in der Alten Schönhauser wäre der Laden sicher voll.

Ich wünsche den Gastleuten Durchhaltevermögen, vielleicht spricht es sich ja doch herum, dass man hier ordentlich koreanisch essen kann. 

Hier ist die Zeit stehengeblieben. Im Zuschauerraum und auf der Bühne. Irgendwie doch auch charmant und ein bisschen rührend. Bei der seit gefühlten 1000 Jahren gespielten "Pension Schöller" steht unter anderem der 91-jährige Herbert Köfer auf der Bühne - unglaublich agil und präsent, meinen grössten Respekt! Das Publikum ist dagegen mit einem Durchschnittsalter leicht über 60 quasi noch grün hinter den Ohren. Die Zuschauer sind auf jeden Fall begeisterungsfähig und lachen sich über jeden Witz scheckig - meinem Humor hat es nicht so angesprochen. Aber es war eine Zeitreise in das alte Westberlin. Ich hätte mich nicht gewundert, hätte beim Herauskommen die Mauer wieder gestanden. Theater am Ku'damm, bleib erhalten!

Mehrere Jahre habe ich das Cassai beim Besuch der benachbarten Restaurants passiert, hatte aber bisher nicht das grundlegende Bedürfnis, dort zu essen. Das war in erster Linie meiner Erfahrung geschuldet, dass die optisch sehr hippen Restaurants oft nur touristenorientierte Küche bieten. Auch mein zweites Auswahlkriterium, überwiegend "einheimische" Gäste, war nicht erfüllt. Nun haben wir aber den vielen positiven Bewertungen folgend doch den Weg hierher gesucht: Mein persönliches Fazit: Sehr nette anheimelnde Einrichtung, recht flotter Service, große Portionen - aber in der Zubereitung fand keine der Speisen meine wirkliche Begeisterung. Weder Fisch noch Fleischgerichte waren wirklich negativ zu beurteilen, aber eben auch nicht überragend: das Fleisch war durchgehend durchgebraten, die Gemüse recht fettig und sehr gar. Ich gehe sehr gern essen, suche aber dabei immer grösstmögliche Authentizität der Speisen und bin dann ein dankbarer "Wiederkommer" Hier hat es dazu leider nicht gereicht.

Ein sehr gut organisierter Flughafen, sauber und effizient. In den letzten Jahren wurden die Flächen ausgebaut und die Shops + Gastronomie verbessert. Die Laufbänder erleichtern die Bewegung zwischen den Gates, die Wegesysteme erlauben ein schnelles Zurechtkommen. Auch die Einbindung des Parkhauses und der Autovermieter ist effizient und sorgt für reibungslose Abläufe.