ichliebees's Qype reviews
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Herkules Umzüge und Transporte e.K.
ichliebees
wrote on 28 May 2008
Wer mit einem Umzug alleine noch nicht genug Stress und Probleme hat und eine entsprechend ausgeprägte Leidensfähigkeit hat, der ist bei den “Helden” genau richtig!
Kurzfristige Termine sind kein Problem. Alles andere dafür schon.
Wer mit dieser Firma eine Pauschale vereinbart und nicht wirklich JEDES (!!!) Packstück einzeln aufgelistet hat, ist auf der Verliererspur .
Die Pauschale erweckt den Eindruck (gemessen am Stundensatz) auf ca 7 Std. plus An-/Abfahrt ausgelegt zu sein, was bei entsprechender Einsatzfreude der Helden vor Ort auch ausreichend gewesen wäre.
Mein Fehler ….. mich von der zu diesem Zeitpunkt freundlichen Dame am Tel einlullen zu lassen.Zur Abrechnung auf Stundenbasis mag es bessere Erfahrungen geben, das Arbeitstempo wird jedoch nicht besser sein.
Sobald die Möbelstücke die Größe eines “Kleinmöbels” überschreiten - der diesbezgl. Definitionsspielraum der Helden vor Ort endet bereits bei einem Nähschränkchen - beginnt ein wildes Lamentieren (neudeutsch für EINLEITUNG EINER NACHVERHANDLUNG) anstelle eines beherzten Zugreifens ….
Bei der anschließenden “Diskussion” sind multi-linguistische Affinitäten kein Nachteil.Ob es professionell ist, während des Umzugs den Möbelwagen MEHRFACH umpacken zu müssen, weil man erst später bemerkt, daß große Schrankteile doch zuerst eingeladen werden sollten, muss jeder für sich beurteilen.
Die im LKW befindlichen Decken, Luftpolsterfolien etc haben eher Deko - Charakter, eingesetzt werden sie nicht.Das einzig Positive war, daß es faktisch keine (nennenswerten) Umzugsschäden gab, weder an den Möbeln , noch im Treppenhaus.
Fast schon verwunderlich, wenn man berücksichtigt, daß die Packer vor Ort von Möbeln soviel Ahnung haben wie Schweine vom Milchgeben.
Der Einbau von Schrank-Schiebetüren ….. (das muss doch kaputt zu kriegen sein :-) , die Montage einer Eck-Couch und deren Anleitung : MIT GEWALLT GEHT ALLES (und sei es nur kaputt) . Eigene Hinweise wie es richtig zu machen ist, werden - hier sind sie Vollprofis - mit “man mache das nicht zum ersten Mal” abgewürgt.
Bin ich froh, daß wir die Einbauküche an den Nachmieter verkaufft haben !!Zusätzlich als BÖSES FOUL entpuppt sich das beharrliche Bestehen auf sofortige BARZAHLUNG! Damit ist dieser Umzug steuerlich NICHT ABSETZBAR !
Fazit : Geiz macht nicht geil. Dieses Firma zählt regional nicht einmal zu den billigsten (gemessen an ihrer Professionalität sogar zu den teuersten), dafür aber ganz sicher zu den SCHLECHTESTEN!