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  Arthur-Hoffmann-Straße 75-79, 04275 Leipzig

  Moebel Factory Outlet

  1 sala last updated on 27-02-2008:

  Im Möbel Factory Outlet findet sich sehr viele schöne Ware. Auch die Mitarbeiter sind freundlich und engagiert. In meinem Fall jedoch geschahen merkwürdige Dinge.
  1. Wurde mir nicht die Ware ausgeliefert, welche ich gekauft und bereits bezahlt hatte, sondern ein beschädigtes Modell. Kratzer habe ich Kauf genommen, jedoch ein Bett, welches plötzlich so schwer beschädigt ist, dass es nicht montiert werden kann.
  Man muss dazu sagen, dass das Bett, welches ich erworben hatte, im Zeitraum zwischen Bezahlung und Abholung (4 Tage) an einen anderen Kunden veräußert wurde.
  Es wurde sich damit herausgeredet, dass der Mitarbeiter mich auf die Tatsache, dass es sich um ein anderes Modell handele, aufmerksam gemacht hätte, was aber nicht der Fall war. Natürlich war betreffender Mitarbeiter an diesem (Abhol)Tag nicht im Hause.
  2. Wurde ich auf meine Bitten, mir fehlerfreie Ware laut Absprache auszuliefern, vor die Wahl gestellt, das mangelhafte Bett mitzunehmen oder zu gehen. Seitens der Leiterin dieses Geschäftes mit den Worten "Das ist mein Geschäft und hier ist mein Wort Gesetz".
  Fernerhin wurde ich auf meine Bitte, von der Stellenleiterin mit Namen angesprochen zu werden, ausgelacht.
  
  Ich weiß nicht, inwiefern eine solche Handlung seriös ist, rechtmäßig ist sie auf keinen Fall. Nun werde ich versuchen, eine gütliche Einigung zu erzielen und im Fall des Falles mein Recht auch einzuklagen, denn so sollte sich kein Kunde behandeln lassen. Insbesondere nicht im Möbel Factory Outlet Leipzig.
  
  Sehr gern hätte ich eine bessere Bewertung verfaßt, jedoch ließ mir die Art und Weise des Geschäftsabschlusses keine Wahl.
  Ein Stern für das Möbel Factory Outlet Leipzig. Und den auch nur, weil man hier nicht 0 Sterne vergeben kann.
  Ich rate allen, trotz der Preise, davon ab, hier zu kaufen. Da lieber zu IKEA...

  Tags möbel, factory, outlet, leipzig

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