Augenweide Optik, Hohenstaufenring 72, 50674 Köln
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Compliment
Horst_Janssen (01-04-2008)
Ich kann diesen Laden im Gegensatz zu dem anderen Bewerter hier überhaupt nicht empfehlen.
Ich will selbstverständlich nicht darüber lamentieren, dass die teilweisen recht ausgefallenen Designer-Brillengestelle zwischen 250 und 350 Euro kosten. Jedenfalls die, die ich für mich näher ins Auge gefasst hatte. Wenn ich dann noch gut 300 Euro pro Glas rechne (Gleitsicht bei mir), dann kommt man schon mal auf knapp 1000 Euro.
Was schwerer wiegt, ist die grummelig wirkende Optikerin, die an einem Freitagnachmittag offenbar keine große Lust hatte, mich zu bedienen. Keine “Einladung”, sich zu setzen, um von mir Genaueres zum möglichen Kauf und meinen Augenspezifika zu erfragen. Ich stand da rum wie blöd und hatte das Gefühl, ich müsste mich für meinen Besuch dort sowie für meine Anfragen noch rechtfertigen.
Ich habe ausdrücklich gesagt, dass es sich um eine Erstbrille handelt, die ich beabsichtige dort zu erwerben. Das schien aber für die Optikerin kein Grund für ein “gemütlicheres” und eingehenderes Beratungsgespräch zu sein. Ganz im Gegenteil: auf meine Anfrage, ob sie denn auch Nachrefraktionen durchführen, kam die Antwort: “Ja, kostet aber 19.90,- Euro.” Und das muss man sich dann wirklich auf der Zunge zergehen lassen: ich habe vor, an die 1000 Euro dort zu lassen, und die Optikerin knausert bei einer Nachrefraktion im Wert von 20 Euro.
Ich hatte mich von den einladenden, nun leider nur noch großsprecherisch zu nennenden Ankündigungen auf der Website des Ladens beeindrucken lassen und wurde aufs Herbste enttäuscht. Schließlich habe ich den Laden unter beiderseitiger Gesichtswahrung wieder verlassen.
Die Aufmachung / das Interieur des Ladens ist nicht besonders einladend. Der Hauptminuspunkt: es ist drinnen sehr dunkel. Darüber hinaus schien es keine Möglichkeit zu geben, sich für die Auswahl oder das notwendige Gespräch irgendwo hinzusetzen etc. p.p.
Dieser Besuch war mein erster und einziger dort. Ich finde, so geht es nicht!
Tags service, optiker, designerbrillen, designergestelle
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